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      近日， “粵省心”政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺轉(zhuǎn)來信息，陽江職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系2019級酒店管理專業(yè)的黃水穎和莫沅文兩位同學(xué)憑借出色的表現(xiàn)受到佛山假日皇冠酒店西餐廳顧客的實名表揚(yáng)。

      劉先生是洲際酒店集團(tuán)的會員，也是一名高校客座教授，因疫情防控期間居家辦公，經(jīng)常到佛山假日皇冠酒店西餐廳用餐。黃水穎和莫沅文兩位同學(xué)給劉先生留下了美好而深刻的印象。他評價，黃水穎同學(xué)用心記住了客人名字，用微笑對待客人，讓客人感受到賓至如歸，感受到溫暖的服務(wù)；莫沅文同學(xué)在對待客人問題時處理靈活，能夠快速解決好客人的問題，服務(wù)處理能力讓客人感到滿意。

      兩位同學(xué)對客人劉先生的認(rèn)可表示感謝，并表示，客人的贊揚(yáng)與肯定激發(fā)了她們對酒店服務(wù)工作的信心以及動力，今后她們都會用飽滿的熱情服務(wù)每一位客人。

      據(jù)悉，黃水穎、莫沅文是陽江職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系第一屆佛山酒店精英班的學(xué)生，“佛山酒店精英班”是陽江職業(yè)技術(shù)學(xué)院在洲際英才培養(yǎng)學(xué)院的基礎(chǔ)上的校企進(jìn)一步深度合作，酒店從洲際英才培養(yǎng)學(xué)院中挑選更優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)入“佛山酒店精英班”，校企聯(lián)合為“精英班”學(xué)生量身制定助力學(xué)生成長為酒店基層管理者的一系列培訓(xùn)課程。同時，佛山賓館將對進(jìn)入精英班的同學(xué)進(jìn)行學(xué)費獎勵，學(xué)生在酒店實習(xí)1年，將獎勵1年學(xué)費5250元，工作1-2年將對應(yīng)獎勵1年學(xué)費5250元或10500元。第一批“佛山酒店精英班”成員由16名酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營專業(yè)和國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)學(xué)生組成。