關于規范老年人藥品、保健品等領域經營行為的提醒告誡函
全市相關經營主體、行業協會：
近年來，在藥品、保健品、食品、醫療器械等領域，一些不法商家為牟取不正當利益，向老年群體實施虛假宣傳、價格欺詐、發布違法廣告等違法違規行為，侵害老年人合法權益。為進一步規范養老服務市場競爭秩序，保護老年人身心健康和財產安全，依據《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規，現對全市相關經營主體、行業協會提醒告誡如下：
一、亮證亮照經營。凡生產經營涉老藥品、保健品、食品、醫療器械等產品的市場主體，應當依法取得相應的生產經營許可證、營業執照等資質，做到亮證亮照經營。不得無證無照從事生產經營活動，不得擅自改變登記事項、超核準范圍經營。
二、誠信合規經營。經營者應當嚴格履行藥品、保健品、食品、醫療器械等產品生產經營的法定義務，誠信合規經營，保證商品來源合法可溯、質量合格。
三、嚴格分區擺放。經營者應當在經營場所內分別設立區域擺放藥品、保健品和普通食品，禁止將保健品和藥品或者普通食品混合擺放銷售。保健品專區應當醒目標注“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”。
四、執行明碼標價。經營者要嚴格執行明碼標價制度，標價內容要真實明確，貨簽對位，價格變動時要及時調整。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。
五、禁止價格欺詐。經營者不得以虛構原價、虛假漲（降）價等欺詐行為進行“會員價”“折扣價”等促銷活動，不得使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片等誘導老年人進行交易。
六、禁止虛假宣傳。經營者不得假借專家義診、健康咨詢等名義，或者借助各類論壇、康養旅游、老年大學、養老服務機構等場景和形式，夸大普通商品或者服務的功效，夸大藥品功效療效。不得向老年人推銷、售賣偽高科技產品、養生理療產品、保健品、養老服務。
七、禁止發布違法廣告。經營者不得以介紹健康、養生知識等形式變相發布藥品、保健品廣告。不得宣稱保健品具有疾病治療功效。
八、禁止虛假標注、非法添加。經營者不得在食品、保健品標簽、說明書、外包裝中標識標注涉及疾病預防、治療功能等虛假內容，不得非法添加。不得以各類養生、醫療名義為噱頭，銷售以假亂真、以次充好的藥品、保健品或者提供相關服務。
九、加強行業自律。相關行業協會要加強行業自律，積極引導行業經營者合法經營，共同維護公平競爭市場秩序，保護老年消費者合法權益。
自本提醒告誡之日起，全市相關經營主體要積極開展自查自糾，進一步規范自身經營行為；行業協會要加強行業自律，引導行業經營者合法經營。我市市場監管部門將加大監督檢查力度，依法依規查處相關違法行為，切實維護老年人合法權益。歡迎廣大市民對藥品、保健品等領域經營主體進行監督，發現違法違規行為，請及時撥打12345或12315熱線進行投訴舉報。
陽江市市場監督管理局
2025年7月18日
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